訪問介護でできること・できないこと｜ホームヘルパーに頼めるサービスと利用のルール

ホームヘルパーさんは、日々の暮らしを支えてくれる心強い存在です。

「草むしりもお願いできる？」

「家族の分の食事も作ってもらえるの？」

「病院まで車に乗せてもらうことはできる？」

このような疑問を持つ方は少なくありません。

訪問介護には利用できるサービスと利用できないサービスが決められています。

今回は介護保険の訪問介護でできること・できないことをわかりやすくご紹介します。

ムックとテンの
「ホームヘルパー活用」ガイド

POINT 1

ヘルパーさんは「自立」を応援しに来てくれるよ！

ヘルパーさんは何でも代わりにしてくれる訳ではなく、「ご本人ができることは大切にしながら、自分でできることを増やしていけるように」サポートしてくれる、介護保険のサービスなんだ。
何でもやってしまうと、せっかく持っている力を使う機会が減り、自立を妨げてしまうこともあるんだよ。 だから、できることはご本人にやってもらい、難しいところを手伝いながら、温かく見守ってくれるんだね。

POINT 2

できること 頼めるサービス内容

ご本人の生活や身体のサポートを中心に頼むことができるよ！

🌸 身体介護：お風呂やトイレの介助、食事介助・着替えのお手伝い、体位変換、移乗や動作の介助、服薬の見守りなど

🧹 生活支援：ご本人の部屋の掃除、洗濯、料理、買い物、ゴミ出し、衣類の片づけ、ベッドメイクなど

🤝 介護予防・その他：一緒に行う家事、一緒に行う調理、声かけ、生活上の相談や助言など

POINT 3

できないこと お願いできないルール

介護保険のルール上、ヘルパーさんに頼めない作業もいくつか決められているんだ。

❌ 本人が不在の時のサービスの提供

❌ ご家族のための支援：ご家族のご飯作りや洗濯、普段使わない部屋の掃除

❌ 医療行為：注射、点滴、傷の処置、薬の投与など

❌ 日常生活の範囲を超える作業：庭・畑の草むしり、年末の大掃除、窓ガラス拭き、床のワックスかけなど

❌ 車の同乗・金銭の管理：ヘルパーの車に同乗しての通院や買い物、預貯金の出し入れなど

❌ 来客の対応、ペットの世話

POINT 4

ルールを守って心地よい関係を作ろう

ヘルパーさんは個人的なお付き合いやボランティアではなく、専門のプロとして来てくれているよ。金品や贈答品をヘルパーさんに渡すことは控えよう。
お互いにできること・できないことを理解して、上手にヘルパーさんを活用しようね！

訪問介護では、身体介護や生活援助など日常生活に必要な支援を受けることができます。

一方で、家族のための家事や庭の手入れ、大掃除などは介護保険の対象外です。

サービス内容はケアプランに基づいて提供されるため、困ったことがあれば担当ケアマネジャーに相談しましょう。

訪問介護を上手に活用しながら、安心して自宅での生活を続けていきたいですね。